Il 2024 per BIVACCO Viaggi è stato purtroppo l’anno di rinuncia al mantenimento della Certificazione Travelife, ottenuta nel 2023 dopo un ciclo di due anni che ci ha portato a perseguire una serie di accorgimenti programmati e mirate a monitorare tutta la catena di azioni che portano allo svolgimento dei nostri viaggi. Tale dimissione è stata un decisione non facile, tuttavia presa con determinazione, per necessità di controllo dei costi in bilancio; BIVACCO Viaggi rimane una microimpresa, e la voce di costo di mantenimento della Certificazione ha cominciato ad incidere in maniera determinante e preponderante, a fronte di una “produzione” limitata di viaggi ed attività, spesso non in serie, che avrebbe determinato la allocazione di maggior parte delle risorse solo per rendicontare le buone pratiche, a spese della realizzazione delle attività su campo stesse.
La Sostenibilità Ambientale ha sempre costituito per noi una priorità che abbiamo imparato viaggiando, e che puntiamo a mantenere quotidianamente quale criterio di scelta delle nostre azioni. Per questo il programma di Sostenibilità Ambientale non è terminato nè con l’ottenimento del certificato, nè con la rinuncia al suo mantenimento, ma rimane un processo ormai interiorizzato e focalizzato sul miglioramento della Sostenibilità Ambientale delle nostre attività.
Dal programma Travelife abbiamo comunque imparato ed ereditato gli strumenti che ci aiutano a questo proposito e che continueremo internamente ad utilizzare:
- Un Manuale di Sostenibilità che abbiamo redatto e calibrato sulle nostre attività. In questo documento interno si stilano per ogni area di operatività, le linee guida da applicare per agire in favore di Sostenibilità Ambientale.
- Un Piano di Azione annuale, per identificare le azioni specifiche da mettere in opera anno per anno. Questo ci aiuta da una parte a destinare risorse ed ore di lavoro agli obbiettivi stabiliti, dall’altro ad individuare parametri misurabili per il monitoraggio del raggiungimento dell’obbiettivo specifico.
In (piccoli) numeri, ecco come possiamo quantificare il 2024 appena concluso.
Viaggi ed Attività
Nel 2024 abbiamo realizzato 24 viaggi totali , tutti svolti per la penisola italiana ( 12 per gruppi privati stranieri B2C, 1 per gruppi italiani pre-costituiti, 6 per gruppi italiani su nostre proposte in calendario, 5 per gruppi pre-costituiti stranieri – B2B). Tra questi: 2 sono stati i viaggi realizzati in maniera Selfguided in Toscana , 3 sono stati viaggi brevi di Istruzione e Didattica Ambientale per Studenti, 6 sono stati viaggi derivanti dal B2B e da noi presi in carico.
Tipicamente svolgiamo ogni tour per una o massimo due volte in un calendario annuale: dei 24 viaggi precedentemente menzionati solo 4 viaggi hanno visto la seconda ripetizione, vale a dire che sono stati realizzati 20 viaggi diversi.
I nostri sono viaggi concepiti a piedi o in bicicletta, talvolta in combinazione. Mentre i viaggi a piedi sono quelli che ci hanno permesso di avvicinarsi maggiormente alle emergenze naturalistiche ed ambientali di Parchi ed Aree Protette, le esperienze cicloturistiche sono state spesso un buon modo per unire visite di carattere culturale a siti Storici e Archeologici o di produzione locale e di esperienza enogastronomica, muovendosi in modo rispettoso e poco impattante.
Pensiamo che la visita e lo svolgimento di attività in Aree protette o di valore naturalistico, svolte con criterio (in piccoli gruppi guidati e con poche ripetizioni) facilitino il mantenimento delle stesse sia mediante la contribuzione diretta (ticket Parco) che attraverso l’indotto alle microeconomie locali collegate.
Nel 2024 nei nostri tour sono stati inclusi in totale:
7 Parchi Nazionali e Regionali, 7 Siti Protetti di interesse Nazionale, 3 Patrimoni UNESCO, 4 Siti Archeologici, 4 Musei.
Inoltre sono stati visitati 7 Produttori Locali Enogastronomici e 4 di Artigianato, nonchè 2 Cooperative di Comunità.
In 3 dei nostri viaggi infine, abbiamo percorso tratti di un Cammino Patrimonio Culturale Europeo (Via Francigena).
Guide
I nostri Viaggi sono per lo più guidati. E’ tramite la figura della Guida che avviene la trasmissione della conoscenza dei luoghi attraversati ed anche la connessione con le comunità coinvolte. Le Guide di BIVACCO Viaggi sono di norma afferenti ad Associazione IL BIVACCO, ed è in questo spazio culturale che portano avanti la loro formazione, sperimentazione e pratica della professione di Guida Ambientale Escursionistica.
Nei viaggi la nostra Guida garantisce anche il livello di sicurezza minimo per ciascuna attività giornaliera, grazie alla formazione specifica intrapresa.
In breve, la presenza della Guida garantisce l’ottimizzazione dell’esperienza del viaggiatore e degli impatti positivi del viaggio di gruppo sull’ambiente attraversato.
Nel 2024 sono state 5 le nostre guide impegnate, tutti Tecnici Qualificati Guide Ambientali Escursionistiche, grazie alla cui preparazione nascono i viaggi proposti.
Localmente ci siamo affidati ad ulteriori 3 Guide Turistiche locali per attività specifiche che esulano dalla nostra competenza di Guide Ambientali Escursionistiche ( Visite Turistiche) come completamento dell’esperienza di viaggio.
Le nostre Guide hanno svolto il ruolo di mediatori culturali all’interno dei gruppi formatisi oppure tra il gruppo e l’ambiente o le comunità locali attraversate.
Ogni Guida ha sviluppato la programmazione tramite Bivacco Viaggi e poi gestito su campo il proprio viaggio. In diverse occasioni sono state 2 le Guide contemporaneamente su di un viaggio e questo ha facilitato la cura degli ospiti ed il rapporto Guida-Viaggiatore. Il rapporto Guida-Accompagnato che cerchiamo di mantenere in viaggio è al limite massimo di di 1/10
Ognuna delle Guide Ambientali coinvolte nei Bivacco Viaggi mantiene la propria formazione durante l’anno mediante aggiornamenti e Corsi, che spesso operiamo in maniera condivisa anche all’interno di Associazione ILBivacco APS
Viaggiatori
Sui 24 viaggi menzionati del 2024 sono stati 201 in totale i nostri viaggiatori (114 stranieri arrivati in Italia, e 87 italiani che hanno svolto viaggi domestici) peril B2C.
La totalità dei nostri viaggiatori ha viaggiato svolgendo attività a piedi ed in bicicletta: 193 a piedi (87 italiani e 103 stranieri) e 8 in bicicletta ( tutti stranieri).
6 dei viaggi menzionati sono stati presi in carico in maniera B2B per conto di altre agenzie (a piedi o in bicicletta) ed hanno visto il coinvolgimento di ulteriori 249 viaggiatori (157 in bici, 92 a piedi)
Alloggi
Abbiamo utilizzato 49 strutture in totale per gli alloggi nel 2024. Tutte sono state scelte secondo l’adeguatezza alle nostre attività, quindi: per motivi di convenienza logistica, di accoglienza e rappresentanza del territorio, di etica del servizio e di qualità del rifornimento.
Di queste strutture, 8 hanno già una certificazione ambientale od un riconoscimento legato alla Sostenibilità.
Le altre, pur non avendola, sono state scelte sia perchè hanno facilitazioni per l’alloggio delle biciclette o di gruppi che praticano attività escursionistica (con colazioni o pasti basati su autoproduzione di stagione) sia perchè spesso, pur senza certificati, sono a gestione familiare ed offrono Menu a Km zero e di stagione, interpretano e rappresentano le tipicità dei territori, ed adottano una politica di lavoro compatibile ai nostri fini di viaggio.
Nel totale dei nostri pacchetti viaggi B2C abbiamo veicolato 998 presenze (notti/persona) imputabili al Trekking e 52 presenze imputabili al Cicloturismo.
A questi possiamo aggiungere altre 155 presenze per Trekking e 424 per Bicicletta collegabili a Servizi Singoli svolti come Guida Ambientale Escursionistica (vedi B2B)
Trasporti
I nostri trasporti principali durante lo svolgimento del viaggio sono stati a piedi ed in bicicletta, come da natura delle nostre attività.
Per quanto riguarda il punto di inizio e di fine dei tour, abbiamo proseguito nel cercare di organizzarli in maniera tale che ritrovo e fine siano facilmente raggiungibili anche con i mezzi pubblici.
Il Trasporto è uno degli aspetti che incide maggiormente non solo sul prezzo ma soprattutto sull’Impronta Ecologica dei nostri viaggi di gruppo.
Per alleviare questo impatto è nostra prassi già dall’inizio della nostra attività:
- consigliare i mezzi pubblici (treno e autobus) per il raggiungimento del luogo di incontro.
- Offrire condivisione su mezzo privato o facilitare la condivisione del trasporto su mezzo privato tra i partecipanti.
Infine quando si tratta di affidare il trasporto a compagnie private o professionisti cerchiamo sempre di scegliere soluzioni meno impattanti mediante: - scelta di mezzi calibrati sul numero di trasportati
- affido servizio a compagnie locali
Nei nostri Tour 2024 abbiamo utilizzato trasporti locali pubblici (Treni, Autobus e Traghetti) in 6 dei nostri tour, mentre in altri 4 ci siamo affidati a privati per trasferimenti in loco durante il tour ( spostamenti inferiori ai 15Km). Infine in 10 dei nostri tour abbiamo utilizzato il nostro mezzo di supporto.
Ufficio
Le nostre Azioni in termini di sostenibilità si sono definite anche in ambito di Ufficio.
Dal punto di vista strettamente Gestionale, per tutto il 2024:
- Abbiamo promosso internamente alcune giornate di auto-formazione per le Guide per condividere pratiche operative e gestionali dei viaggi in maniera sostenibile
- abbiamo ridotto di molto la stampa in proprio (scegliendo di non stampare volantini o brochure ma di demandare tutto al digitale)
Nel momento di bisogno di stampare documenti interni usiamo Carta riciclata per Documenti Ufficiali e riutilizziamo ove possibile carta già stampata per documenti interni - Le nostre fonti di Energia (Elettrica e Gas) provengono da Energia certificata sostenibile già dal 2019
- Anche per l’uso del digitale ci affidiamo da sempre a Server Locali, cercando di limitare l’uso di piattaforme altamente energivore
- Infine dal punto di vista finanziario per le nostre attività abbiamo già dagli albori scelto di operare attraverso Banca Etica e sistema WIse, che ci garantiscono trasparenza ed eticità della gestione delle finanze e delle transazioni.
Collaborazioni
Oltre alla innata stretta collaborazione con le Guide di Associazione IL BIVACCO, Bivacco Viaggi fa parte di una rete di 38 imprese di settore denominata Activeitaly (di cui risulta anche membro dall’anno di fondazione, il 2020). Con questi operatori è in atto un protocollo di intesa ed un disciplinare che ha nella Sostenibilità Ambientale il punto cardine. Inoltre, condividendo gli stessi fini e modelli operativi, abbiamo messo in atto un mutualismo di servizi, nonchè la partecipazione a tavoli di lavoro interni in cui affrontiamo tematiche differenti del nostro settore.
Nei viaggi del 2024 abbiamo collaborato operativamente con 6 membri di ActiveItaly durante i nostri viaggi.
Con tutti gli operatori condividiamo e diffondiamo Il nostro Manifesto:
Azioni di Sostegno al Territorio
Oltre alla realizzazione di Viaggi ed Attività escursionistiche, ci siamo impegnati durante l’anno in alcune azioni di Sostegno che abbiamo reputato importanti sia da un punto di vista sociale che di sensibilizzazione a temi inerenti il mondo dell’escursionismo, della Montagna e dell’outdoor. In particolare cerchiamo di sostenere realtà del nostro territorio operativo o di origine:
- Abbiamo sostenuto la stesura di una Guida Escursionistica, appoggiando le Guide di Associazione IL BIVACCO, relativa al territorio del Monte Pisano (che dovrebbe vedere la nascita nel 2025)
- Abbiamo intrapreso e sostenuto la formazione di una ulteriore Guida Ambientale Escursionistica in regione diversa da quella di nostra appartenenza greografica
- Abbiamo promosso e sostenuto la campagna Montepisano tree. Il Progetto Monte Pisano Tree è selezionato tra le Eccellenze Rurali Nazionali.
L’iniziativa della Rete Rurale Nazionale è promossa dal Ministero dell’Agricoltura Alimentazione e Foreste, con il supporto dell’European Network for Rural Development e curata dal CREA.
Il Piano d’Azione 2025
Tutte le azioni in essere sono sempre controllate e passibili di cambi, ottimisticamente in meglio.
Il Piano d’Azione ci permette di monitorare il raggiungimento di micro-obiettivi concretamente misurabili per far sì che il processo di sostenibilità trovi applicazione.
Per il 2025 abbiamo predisposto:
- L’adesione alla Associazione Italiana Turismo Responsabile (AITR), ridirezionando l’impegno sulla Sostenibilità alla nostra natura di Microimpresa, la quale trae spunto a monte da una intensa attività Associativa (tra Guide professioniste, sul territorio, nel settore delle Microimprese turistiche), coerentemente con la realtà AITR.
- La partecipazione e la applicazione del programma di formazione e supporto tramite l’Associazione Italiana di Turismo Responsabile (AITR) denominato First Mile con cui stiamo impostando i nostri viaggi in Italia secondo tre capisaldi: destagionalizzazione, mobilità dolce, prodotti locali.
- L’affinamento del Contratto viaggio a beneficio del Cliente (e delle Guide incaricate del viaggio) con conseguenti consigli utili per cercare di ridurre l’impatto sul trasferimento pre-post viaggio.
- Il mantenimento della politica sul Prezzo Trasparente, sempre incluso nel Contratto Viaggio, in cui si specifica come è composto il prezzo totale del viaggio in %
- L’impegno a destinare, ancora a fine 2025, l’ 1% di ciascuna quota viaggio ad un progetto del nostro territorio che ci sta a cuore (Montepisano tree) in maniera da poter compensare virtuosamente le nostre emissioni CO2 dovute ai viaggi mediante la conservazione di ambienti ecologicamente cruciali nelle nostre vicinanze.
- Il definitivo azzeramento dell’utilizzo dei Social a pagamento per riportare il rapporto con il pubblico su di un piano più diretto e personale, anzichè affidarlo a piattaforme che operano tramite server energivori e con strategie di marketing non trasparenti.
- L’utilizzo sul computer di Ufficio del Motore di Ricerca Ecosia, motore di ricerca dotato di certificazione ambientale.
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